バリスタのよもやま話 第53話

サイト表示の暴力

インターネットを利用していると、様々な広告やポップアップを目にしますよね😐

私なんかはそういうの、邪魔以外の何物でもありません！

あなたはどうですか？

あまり気にならないですかね。それともイラついてる？

💡そもそも広告って何でしょう？

商品やサービスを必要としている人に、その存在と価値を伝えるもの。

それが広告です。

具体的には、
商品やサービスがあることを多くの人に知ってもらう。
商品の購入やサービスの導入いった、具体的な行動につなげる。

つまり、「商品を知ってもらい、興味を持ってもらい、行動につなげる」ためのツールなんですね😊

💡Cookieの利用許諾って何？

広告ほどではないものの、結構見かけますよね？

このcookieというのは、

ウェブサイトが、あなたのブラウザに小さなデータを保存してもいいか確認するお願い事。

なぜこんな表示が出るかというと、ウェブサイトが利用者のプライバシーを守るために、どんなデータを集めて、どう使うかをきちんと説明し、許可を得る必要があるからなんです。

以下の２つの役割があります。

ウェブサイトの動作に必要なCookie

これは、ログイン状態を保ったり、ショッピングカートに商品を入れておいたりするために使われる、とても便利なものです。これがないと、ウェブサイトを快適に使えなくなってしまいます。

広告のために使われるCookie

これは、あなたの興味や行動を分析して、関連性の高い広告を表示するために使われます。

今話では、この広告とcookie同意について物申します☕

💥画面表示の暴挙

まずはCookie同意について話します🍪

cookie同意表示はやむを得ないことですが、

しかし私がこうして記事にするのは、その表示のさせ方に問題があるからなんです。

cookieの同意を求めるポップアップには通常、「受諾」と「拒否」があります。また、拒否の代わりに「詳細設定」になっていることもあります。

概ねこういった選択肢があるのが通常です👍

しかし悪質なサイト‥もしくは自分本位なサイトだと、受諾しかありません！
つまり強制的に同意するしかないってことです💨

同意しないかぎり、そのサイトは常にその同意許諾が表示されるってことです。
鬱陶しいのはもちろん、かなりイラつきます💢

こういった人の事を考えない在り方には、私はルシールで撲殺したいくらい腹が立ちます。だからそういうサイト（企業）はその時点で利用しません。
なぜなら、客を大事にしない事が暗にわかるからです。

🚩なぜ、こんな姑息な真似をするのか？

これは、ウェブサイトの運営者が法律の要件を満たすために、利用者に確実に「同意」か「拒否」を選んでもらおうとしているからです。

法律的な義務

ヨーロッパのGDPR（ジーディーピーアール）や、世界各国のプライバシー保護に関する法律では、利用者のデータを扱う際に、明確な同意を得ることが義務付けられています。

黙って同意の禁止

利用者が何も操作せずにページを進んだだけで「同意した」とみなすことは、法律違反になる場合があります。

そのため、「バツ」ボタンをなくしたり、画面をグレーアウトして操作できないようにすることで、利用者に必ずどちらかの選択肢を選ばせるようにしているんです。

「同意しないと使えない」のは正しい？

本来は、同意しなくてもウェブサイトの基本的な機能は使えるべきだと考えられています。しかし、多くのサイトが「すべてに同意する」を強制するかのようなデザインにしているのが現状です。

これは「ダークパターン」と呼ばれ、利用者の意図に反して特定の行動（この場合は同意）を促すための、悪意のあるデザイン手法だと批判されています😈

残念ながら、現状ではこのような不便な画面に出くわすことが多いですが、ほとんどのサイトは、設定画面から「必須のCookieのみ許可する」といった選択ができるようになっています。

🚩広告だらけのウェブページ

一方で、サイトに接続すると、そのページの内容よりも広告が画面を覆う。そんなページもかなりありますよね。特に広告収益に鼻息を荒くしているサイトは皆同じです💦

かなりウザったく、Cookie同意の比ではありません！

※広告だらけで肝心のサイトが見えない例

私はこういうページは絶対にアクセスしません。

⇒厳密には広告排除をしているので、私のブラウジングでは広告ゼロ😊

そもそも、そういうサイトはイラつく以上に憐れで仕方ありません。

だってね、訪問者に自サイトを見てもらうよりも広告をクリックして貰いたいってことを意味しているんですよ？本末転倒もいいとこでしょ😓

しかも一つ広告を消せば、別の広告が表示されるなんてのはザラ。

また、広告を消そうと「×」で閉じようとすれば、特にスマホの場合だと、印が小さくてうまくタップでなかったり、×に命中しても（関係なく）その広告ページが開くなんていう悪質極まりないパターンもかなり多いのです😡

※「×」を押すと別ページが開く例

こういうのには本当にイライラさせられますが、

じつはサイト運営元には致命的なダメージがあることを彼らは気づいていない。だから憐れなんですよ😒

🚩イメージダウンと崩壊する信用

あなたはこういうサイト、すすんで利用しますか？

やむなく利用する人はいるでしょうが、好意的な人はゼロでしょう。

そう、好印象はゼッタイ持たない。

⇒イメージダウン

×閉じしようとすれば広告ページに移動。

⇒信用失墜

自然な流れですよ🤔

断言できますが、こういう手法をとるサイト（企業は）ほとんどの場合信用できません。当たり障りのない利用ならともかく、アフターフォローその他は全くダメだと言っても過言ではありません！

その証拠に、まともな企業はそんな真似は一切しません。
広告が出ても、ページ閲覧に支障が出るような表示はさせません。なぜなら、広告は広告だからです。そしてそれは殆どの場合、そのページに関連する広告です🌝

そういったサイト（企業）はアフタフォロー等も優れていますから、買い物なら安心して利用できるでしょう。

いかがですか🍹

インターネットが当たり前の今、こういった日常的な事でこそ本質が見えるんです。

ぜひ快適なブラウジングをしてくださいね！

⇒またの機会により良い方法を記事にします😉

Meister CZ

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